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退款政策

大门

最后更新: 2026 年 1 月 26 日
生效日期: 2026 年 1 月 26 日
实体: Monolithos LLC,特拉华州公司

一、理念

MONOLITHOS 是适合严肃人士的优质软件。

我们相信清晰。在购买之前,您应该准确了解您将得到什么,以及如果您改变主意会发生什么。

这个保单是“The Gate”。它控制着任何一个方向通过的东西。


二.产品类别

我们提供三个不同的产品级别,每个级别都有自己的退款逻辑:


三.整体系统 — 299 美元

你得到什么

退款政策:下载后不退款

数字商品一经送达,概不退款。

下载 The Monolith System 文件的那一刻,交易就完成了。这是数字软件的标准做法,因为:

  1. 数字文件无法“归还”
  2. 您可以立即、永久访问该产品
  3. 价值已全部转移

购买前

我们鼓励您:

我们想要的是知情的买家,而不是后悔的买家。

例外情况

在以下情况下,我们可以自行决定提供退款:

请求例外审查:[email protected]


四. Synapse — 29 美元/月

你得到什么

退款政策:随时取消,不可部分退款

您可以随时取消订阅。

当您取消时:

示例:
您于 1 月 1 日订阅。1 月 15 日您取消。您的访问权限在 1 月 31 日之前保持有效。2 月 1 日,您的 API 密钥将被停用。 1 月 15 日至 31 日期间不予退款。

如何取消

  1. 登录您的帐户 monolithos.ai/account
  2. 导航至订阅设置
  3. 点击“取消订阅”
  4. 确认取消

或电子邮件:[email protected] 主题行“取消订阅”

重新激活

您可以随时重新激活。重新激活后,新的计费周期开始。


V. 创始人级别 — 999 美元

你得到什么

退款政策:不退款

创始人级别是一种承诺。在任何情况下均不可退款。

此级别是为信徒设计的——那些了解愿景并想要投资其未来的人。如果您不确定,请购买 Monolith 系统 + Synapse。

通过购买创始人级别,您承认:

为什么不退款?

创始人级别提供:

这不是随意购买的。我们不想要临时买家。


六.退款

我们的立场

如果您在未先联系我们的情况下向您的银行或信用卡公司发起退款(争议):

  1. 您的帐户将立即永久终止
  2. 您的 API 密钥将被撤销
  3. 您将被禁止今后购买
  4. 我们将向您的金融机构提供证据来质疑欺诈性退款索赔

正确的方法

如果您认为自己应该退款:

  1. 请先联系我们[email protected]
  2. 解释一下你的情况
  3. 给我们解决的机会

我们都是讲道理的人。退款不是谈判工具——它们是欺诈预防机制,滥用它们会伤害每个人。


七.付款处理

所有付款均由 条纹有限公司

涉及Stripe的支付纠纷:[email protected]


八.货币和税收


九.联系方式

退款查询:

Monolithos有限责任公司
电子邮件:[email protected]
主题行:退款请求 — [您的订单 ID]

请包括:

我们会在 48 个工作小时内回复。


十、汇总表


十一.最后一句话

我们为有主权的人构建了MONOLITHOS——那些做出深思熟虑的决定并支持这些决定的人。

我们的定价是透明的。我们的产品有记录。我们在您购买前提供支持。

如果您不确定,请先询问。如果您确定,欢迎加入订单。