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退款政策

大門

最後更新: 2026 年 1 月 26 日
生效日期: 2026 年 1 月 26 日
實體: Monolithos LLC,德拉瓦州公司

一、理念

MONOLITHOS 是適合嚴肅人士的優質軟體。

我們相信清晰。在購買之前,您應該準確瞭解您將得到什麼,以及如果您改變主意會發生什麼。

這個保單是“The Gate”。它控制著任何一個方向通過的東西。


二.產品類別

我們提供三個不同的產品級別,每個級別都有自己的退款邏輯:


三.整體系統 — 299 美元

你得到什麼

退款政策:下載後不退款

數字商品一經送達,概不退款。

下載 The Monolith System 檔案的那一刻,交易就完成了。這是數字軟體的標準做法,因為:

  1. 數字檔案無法“歸還”
  2. 您可以立即、永久訪問該產品
  3. 價值已全部轉移

購買前

我們鼓勵您:

我們想要的是知情的買家,而不是後悔的買家。

例外情況

在以下情況下,我們可以自行決定提供退款:

請求例外審查:[email protected]


四. Synapse — 29 美元/月

你得到什麼

退款政策:隨時取消,不可部分退款

您可以隨時取消訂閱。

當您取消時:

示例:
您於 1 月 1 日訂閱。1 月 15 日您取消。您的訪問許可權在 1 月 31 日之前保持有效。2 月 1 日,您的 API 金鑰將被停用。 1 月 15 日至 31 日期間不予退款。

如何取消

  1. 登入您的帳戶 monolithos.ai/account
  2. 導航至訂閱設定
  3. 點選“取消訂閱”
  4. 確認取消

或電子郵件:[email protected] 主題行“取消訂閱”

重新啟用

您可以隨時重新啟用。重新啟用後,新的計費週期開始。


V. 創始人級別 — 999 美元

你得到什麼

退款政策:不退款

創始人級別是一種承諾。在任何情況下均不可退款。

此級別是為信徒設計的——那些瞭解願景並想要投資其未來的人。如果您不確定,請購買 Monolith 系統 + Synapse。

通過購買創始人級別,您承認:

為什麼不退款?

創始人級別提供:

這不是隨意購買的。我們不想要臨時買家。


六.退款

我們的立場

如果您在未先聯絡我們的情況下向您的銀行或信用卡公司發起退款(爭議):

  1. 您的帳戶將立即永久終止
  2. 您的 API 金鑰將被撤銷
  3. 您將被禁止今後購買
  4. 我們將向您的金融機構提供證據來質疑欺詐性退款索賠

正確的方法

如果您認為自己應該退款:

  1. 請先聯絡我們[email protected]
  2. 解釋一下你的情況
  3. 給我們解決的機會

我們都是講道理的人。退款不是談判工具——它們是欺詐預防機制,濫用它們會傷害每個人。


七.付款處理

所有付款均由 條紋有限公司

涉及Stripe的支付糾紛:[email protected]


八.貨幣和稅收


九.聯絡方式

退款查詢:

Monolithos有限責任公司
電子郵件:[email protected]
主題行:退款請求 — [您的訂單 ID]

請包括:

我們會在 48 個工作小時內回覆。


十、彙總表


十一.最後一句話

我們為有主權的人構建了MONOLITHOS——那些做出深思熟慮的決定並支援這些決定的人。

我們的定價是透明的。我們的產品有記錄。我們在您購買前提供支援。

如果您不確定,請先詢問。如果您確定,歡迎加入訂單。